網易云音樂再度出現故障，多名用戶報告加載失敗。

網易云音樂官方致歉，解釋故障原因是開發頁面配置錯誤，導致部分安卓版本用戶的首頁報錯，故障持續約 20 分鐘。

而今故障已修復，受效用用戶重新登錄即可恢復正常使用。

算作補償，網易云音樂公布將為受影響用戶贈送 7 天網易云音樂黑膠 VIP，將于今天 24 點前發放至用戶賬戶。

部分網友表態，在故障期間誤以為是個人軟件問題，卸載重裝仍無從解決，最終只能重啟設備。

此前，網易云音樂就版權、廣告和產品體驗問題收到用戶反響，官方回復稱刻下努力擴張版權庫，改善音樂體驗。

此外，網易云音樂已下線大批廣告位，除開屏位置外，VIP 用戶可享受無廣告體驗。